你也懒得在买家电前查攻略了吧？( 二 )
好的生活 ， 不应该这么折腾
其实相比大海捞针式地逛电商平台 ， 什么电器可以明显提升生活体验 ， 也并非毫无头绪 。
如前文所述 ， 中国传统家电市场目前已逐渐呈现出饱和 ， 冰箱空调热水器等等大件已经是居家标配 ， 消费者很难在其中获得什么增量体验 。在消费者需求还停留在基础生活需求的时代 ， 大家电是大家讨论的重点 。而当消费者在此基础上衍生出了安全、健康、享受等方面进一步的需求 ， 则需要通过不同品类的小家电实现体验的进化 。
【你也懒得在买家电前查攻略了吧？】消费者想要吃好 ， 比起换一个"更大的冰箱" ， 空气炸锅、炒菜机器人这种新机器所开辟的新烹饪方式 ， 带来的体验提升肯定是更大的 。
所以 ， 如果说大家电是根须 ， 支撑起了我们生活的基础需求；那么小家电则是延伸出去的枝叶 ， 是消费者生活场景、细节、个性化体验的提升 ， 并最终带来枝繁叶茂、生活的多彩 。
如果说 ， 为消费者提供更好的生活 ， 是电器品牌的首要价值；那么如何被有需要的消费者看见 ， 则是电器品牌的首要命题 。为了减少购买前的精力浪费 ， 与购买后不及预期的后悔 。在主流家电渠道中 ， 一些积极的尝试正在进行 。
近期 ， 京东家电推出了一个叫做"生活总有新选择"新品活动 。经过筛选 ， 挑选出自清洁扫地机器人、洗地机、多功能空气净化器、炒菜机器人、射频美容仪等12个品类的小家电产品进行推广 。这些产品大多是自己品类下消费者评价反馈较好的、质量可靠、品牌值得信赖的优质产品 。
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
正如前文所述 ， 消费者的时间是有限的 ， 很难有精力去研究什么产品是好的 ， 信息的真空带来了精力不必要的浪费 。而京东家电作为消费者信赖的家电选购渠道 ， 天然对消费者的需求、产品的优劣有着准确的判断 ， 也更能形成靠谱的导购建议 ， 将其反哺给消费者 。
但光是好产品还不够 ， 不同消费者的需求终究是不同的 ， 产品与场景之间的链接才是消费者决策的最大动力 。
比如消费者在看到加湿器时 ， 脑海中浮现的可能是一个完整的场景："一个周末的午后 ， 在窗边的躺椅上晒太阳看书 ， 音乐舒缓 ， 空气像海边一样带着一点湿润 。"
当消费者的消费需求不再满足于生活刚需 ， 他们更愿意去想象一台加湿器、一台咖啡机在自己手中会发生什么样的故事 ， 带来什么样的生活 。这种追求便利、悦己、精神寄托和自我提升的观念不仅是当代人的消费方向 ， 更是他们在繁忙现实中的精神寄托 。
而为了让消费者更好感受到商品的价值 ， 买到最满足自己需求的产品 ， 京东家电在小家电趋势品类之上归纳出了5个有代表性的场景 ， 包含生活除尘、环境两季、净饮水、厨房小电、个护健康 。
这种通过场景的呈现 ， 更容易使消费者代入 ， 并直接理解小家电的使用场景 ， 随即判断产品与自己家庭的契合程度、自己到底需不需要它 。使消费者在售前就可以尽可能对产品有个恰当的理解和预期 ， 拉近跟好产品距离的同时 ， 也减少了买来后悔的几率 。
推荐阅读
- 我不应该活在过去的阴影里
- 为什么闪婚不一定就绝对不幸福
- 灵魂契合的两个人，在遇见之后能够相互吸引
- 婚姻中，我们应该如何关怀另一伴？
- 惦记，只能在心里，静思过往，落寞忧伤
- 相遇在夏天，生死相依
- 生活是多姿多彩的，关键在于你自己如何选择和对待
- 在家测血糖最全指南，转给身边需要的人
- 爱过你，让你来丰满过我的人生
- 迷失自己的人，经常把每一个当下花在无谓的事情上