老年人不会操作领取医保电子凭证，怎么办？
老人如何使用医保电子凭证
1、有智能手机的老年人就诊或购药时 ， 可以请医院、药店的工作人员帮助激活医保电子凭证 。
2、没有智能手机的老年人可以授权亲属用智能手机代为激活医保电子凭证 ， 刷脸认证后绑定身份证，就可以直接通过扫描二维码或刷脸进行就诊或购药 。
医保电子凭证简介：
是国家医疗保障信息平台的核心身份认证体系 。由国家医疗保障局医保信息平台根据参保人的姓名、证件类型、证件号码三个基础信息统一生成，是参保人在医疗保障信息平台中的唯一标识，是参保人享有医疗保障权益的唯一电子身份凭证，是由国家医疗保障局统一签发,医保电子凭证的动态二维码是其最常见的展现方式 。
【老年人不会操作领取医保电子凭证，怎么办？】作为全国医保电子凭证第二批试点单位之一，省医保局在较短时间内完成了平台规划部署和建设上线，打造了“医码在手、智惠潇湘”的特色湖南模式，“湘医保”(电子凭证)不仅是全天候线上便民服务平台 ， 还通过“三纵三横”实现了医保业务办理和部门信息互联共享 。
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