那么 , 如何做一个开心而又成功的秘书呢?
首先 , 并不是所有的人都适合做秘书 。 秘书必须细心、主动、周到、忠诚 , 像老板一样热爱公司 , 一切为公司的利益着想 。 所以 , 在选择秘书这个职业的时候——如果你不是只想混口饭吃的话 , 最好就慎重考虑 , 这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符 。
其次 , 秘书必须要清楚地知道自己的身份 。 秘书也可以期待当“将军” , 但是除非机遇从天而降 , 否则最好是把“大秘书”这样的职位当作自己的目标 。 秘书工作带有很强的服务性质 , 所以一心想取代主管的秘书是无法做好工作的 。 此外 , 在与其他同事相处的时候 , 谦和是很重要的品质 , 狐假虎威的秘书让人讨厌 , 会给事务的处理带来阻碍 。
再次 , 秘书是处理事务工作的 , 所以要永远“对事不对人” 。 如果上司将一件工作全权交给另一个人来做 , 并要求秘书辅助此事的话 , 那么秘书要做的就是服从这个项目主管的命令 , 全力协助他处理好事情 , 而不是时不时地向上司打小报告 。 如果连项目主管都夸奖你是一个得力助手 , 你这个秘书的角色就算扮演好了 。 大学生们要记住秘书不是决策者 , 不能随意“做决定” 。
最后 , 主动细心是一个成功秘书最重要的条件 。 一个好秘书一定知道什么事情是重要的 , 哪些细节会给上司带来帮助 , 谁又是老板眼中的“大人物”……
一个被公司需要的、不可替代的好秘书 , 配得上一份高工资 , 也配得上公司的尊重 。 当新秘书被老板差遣做这个那个或被老板责骂的时候 , 千万不要把时间浪费在抱怨上 , 而是要低下头检讨:为什么先前没有想到如何把工作做好?
另外 , 要做一个好秘书 , 多方位的能力是很重要的 , 比如打字、速记、文案 , 还有一定的语言能力等等 。 而把握好保密原则也是一个好秘书的基本素质之一 。 秘书可以分三种:初级秘书
包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等 。 职责一般比较单一 , 技术含量较低 , 薪金相对低一些 。 在职年龄一般不超过25岁 。 中级秘书
包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书 。 他们的权力和责任相对大一些 , 处理各种事件的能力要求也高一些 , 外语水平和计算机应用的能力要求更高一些 , 并要有很好的协调能力 , 薪水自然也高一些 。 在职年龄一般在25~35岁左右 。 高级秘书
包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等 。 这是处于高级领导层的要职 , 他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼 , 很多人持有外国护照 , 年龄也偏大 , 这是秘书职位的顶点 , 到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵 。 一般的外资企业 , 他们需要的高级秘书是35~45岁的职业女性 , 要有长期的外企工作经历 , 要有良好的外语条件 , 良好的沟通能力、协调能力、判断能力和预见能力 。
如何做一名优秀的行政秘书 这是许多秘书探讨的问题 , 新走上秘书岗位的尤甚 。 秘书这个职位因工作性质或分工的细化 , 又可以分为文字秘书、内勤秘书、生活秘书等 , 但大多秘书又身兼以上所有工作 。 所有 , 做好秘书工作 , 是一门大学问 , 不仅要有思想、有思路 , 还要善于协调、精于沟通 , 写能执笔 , 参能直言 , 说能善谈 , 跑能玲玲 , 做能精到 , 不狐假虎威 , 不碌碌无为 , 不马马虎虎 , 不大大咧咧 , 不轻而飘浮 , 不得意忘形 , 尤不能把领导的身份当成自己的特权、不能把领导的随意当成自己的随便 , 暨不能把领导的意图随意整形 , 也不能自己的想法嫁接到领导的意图上 。 总之 , 做好秘书工作需要脑勤、眼勤、手勤、腿勤 , 观六路、听八方 , 上下协调、左右逢源 , 诚而不虚、实而不浮 , 内而不过谦、外而不张扬 。 些许巧方妙法 , 尚需内悟而不是言传 , 因领导千差万别、秉性各异 , 不可千篇一律 , 由框而拘谨自由的发挥 。
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