万元网购的“金渐层”猫咪却像流浪猫,买家要退一赔三,法院判了!
本文转自:三明中院
花费近万元网购理想中的猫咪
反复视频确认并与卖家签订协议后
收到的猫竟像极了“流浪猫”
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近日 , 温州市鹿城区人民法院依法宣判这起案件 , 支持林先生要求卖家“退一赔三”的主张 。
案情回顾
家住温州的林先生是位爱猫人士 , 家中养了四只可爱的小猫 。为了给猫配种 , 去年8月21日 , 他在某二手网络交易平台发布求购“长毛金渐层12色种公猫”的信息 。位于福建的张某看到消息后联系林先生 , 表示有他需要的猫 。
双方添加微信好友 , 通过微信聊天协商购猫事宜 。
而后 , 双方经过多次协商于次日确定了宠物猫的具体色号、价格等内容 。林先生反复强调自己求购的猫是“12色” , 张某将林先生所购宠物猫的相关视频发送给他供确认 。林先生向张某微信支付了 500元作为定金 。
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张某多次保证宠物猫符合林先生要求 , 并称其与该宠物猫养户己合作两年 , 如有问题可以直接找他 。
去年8月24日 , 双方通过微信聊天达成最终电子《购猫协议》 , 约定:林先生购买的是NY12色(NY:黑金色)长毛金渐层公猫一只 , 本猫色号为标准NY12色长毛金渐层 , 具有4度及以上的绿色眼色素 , 四个爪垫为黑色 , 胸前为白毛 , 背毛为金色 , 腿上无黑色纹路及黑色环路 , 无纹无环(具体猫的情况见图片或视频) 。价格为9500元 , 费用包含疫苗、体内外驱虫、运输费用 。
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另外 , 卖家张某承诺使用航空托运、三天内发货、发现有任何外形不符或疾病买家可无条件退回 , 相应退还费用 。
“本以电子版方式成立 , 即双方签字互相发送本合同电子版立即生效具有同等法律效力 。”林先生和张某使用微信一来一回“敲定”合同 , 满心期待地等猫 。
不承想 , 订立合同后 , 卖家主张林先生必须先在二手网络交易平台支付剩余9000元并确认收货才能“发货” 。
林先生心想自己已反复确认视频 , 爱猫心切的他因此答应卖家要求付款并确认 。
“确认”一点 , 态度全变 。说好的空运 , 卖家反复拖延称因故只能改陆运 。说好的三天内发货 , 合同签订后五天 , 林先生才把猫盼到 。
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更让林先生气愤的还在后面 。
“这只猫品相差 , 卫生条件不好 , 有明显异味 , 还有跳蚤!”林先生主张其收到的猫像是“流浪猫” , 市场价可能只值100元 , 与卖家张某承诺及拍视频确认的猫不符 。林先生将接收的宠物猫拍摄视频发送张某 , 要求退货退款 。
为此 , 卖家张某解释的理由是:“那边(养户)货弄错了 , 也不是我想看到的 。”随后以“会换回的”“明天拍视频给你”等理由拖延 。
林先生虽然收到的猫不是自己心仪的 , 还是负责人地照顾它 , 因此支出费用 。
双方因退换猫、退还购猫款等事宜意见不一 , 产生诉争 。林先生将卖家张某起诉至鹿城法院 , 主张解除合同、“退一赔三”、赔偿运输费用及寄养费用等合计4万余元 。卖家张某未答辩 。
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