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咨询电话：400-605-6508（工作日 9:00-17:00）
邮箱：csesafe@cse.edu.cn
常见问题解答
学生如何修改个人帐号密码？
使用安全教育平台帐号密码登陆平台，点击右上角“我的资料”栏目，进入左侧修改资料中可修改学生的登录帐号 ， 进入“修改密码”可修改当前登录密码 。
教师已授课，学生无法接收到学习内容？
有两方面原因：
1、请使用学生帐号登陆平台，点击右上角“我的资料”，查看个人资料中显示的学校、年级、班级信息是否正确，如果相应信息空白，表明帐号已被删除，需要联系老师重新开通帐号 。
2、请使用学生帐号登陆平台，点击右上角“我的资料” ， 查看个人资料中显示的学校、年级、班级信息是否正确，如果学校、年级信息正确，班级不对应，那么教师布置的内容学生无法接收到 ， 需和老师联系修改班级信息 。
学生参与专题活动提示“已结束，可学习，但不记录数据” ？
【杭州安全教育平台咨询电话 杭州安全教育平台网站登录】显示“已结束，可学习，但不记录完成数据”，表明该项活动已经结束，内容仍可参与学习，但是完成状态不再记录 。
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