idc edc是什么意思 idcc什么意思
IDCC是英文InternetandDirectCallCenter(网络电话直呼中心)的缩写 。
汽车经销商CRM系统中IDCC部门如何与销售部门对接方式:
【idc edc是什么意思 idcc什么意思】首先,Smart360汽车经销商的IDCC部门将海量线索一键导入PC端CRM,云端系统会根据预先设置的规则自动推动电话任务给IB专员,IB(呼入)和OB(呼出)专员在接入或呼出电话时都会自动跳出客户商谈信息页方便记录和后期随时查询客户及商谈信息 。
IDCC的线索怎么分配给展厅的销售顾问方式:
如客户应邀到店,该客户线索即会从IDCC部门的PC端自动分配给展厅顾问或者销售顾问的手机APP端 。若该客户没有如约到店,销售顾问从手机APP里填写未到店该线索又回到IDCC部门继续跟踪!如此实现IDCC部门与销售顾问的无缝对接 。不会流失任何一个线索,所有的任务必须当天完成,如无人接听等情况需要经理审批该该电话任务才会消除 。
推荐阅读
- 中性肤色三级是属于黄几白 中性二三白是什么肤色
- 柳花飞时是什么季节 关于它的生长环境和分布范围
- 营业执照不年检的后果 年检时间是什么时候
- 沐年之夏是什么意思 沐年之夏的意思
- 有所广益中的益是和斟酌损益的益是什么意思 有所广益中的益和斟酌损益的益是啥意思
- 静的含义是什么意思 静的意思是什么
- 母猪早产死胎是什么原因造成的,母猪早产的小猪生存率有多少
- 车标志是十字架的是什么车 车的标志是十字架的车是什么车?
- 化妆品氧化是什么意思啊 化妆品氧化是什么意思
- 王者荣耀荣耀王者11是什么 王者荣耀荣耀王者是什么框