淘宝店铺发错货怎么处理 淘宝发错货了怎么办
有些人收到淘宝发来的货 ， 发现错了后要如何办呢，毕竟不是自己想要的，所以，需要进行一些具体的操作 。来看一下 。
淘宝发错货后，记得，你收到货，不要点击收货，也不要付款 。
而是先需要拍照，然后把订单里的实图等信息先保存一下 。
把两者同时发给你购买的商家的客服，告诉他，对方发错货了 。这样 ， 尤其是要把订单号告诉对方 。
对方会去确认，如果真是发错货了，那么，责任在他们 ， 不在我们，所以，就要看对方客服如何来协商了 。
一般，对方会有好几个选择 。一是，直接退货，二是，直接换货，三是，问你要不要把这货也拿着，便宜给你，四是，他们不搭理你 。但是不管哪一种 ， 记得，所有产生的费用 ， 都不能由你来承担 。
如果对方一直不搭理你，那么 ， 你就可以提出申诉，这个时候 ， 就会由淘宝方介入调查 ， 如果真是这样 ， 则由商家全责承担 。
【淘宝店铺发错货怎么处理 淘宝发错货了怎么办】友情提醒，在与客服沟通的时候，不要着急，也要注意一下语气，毕竟客服，也是给商家打工的 。
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