当前售后管理的现状怎么写

【当前售后管理的现状怎么写】

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一些店铺售后服务的标准化程度不高，缺乏统一的处理方法和标准，每个售后处理员都用自己的方法处理问题。如果没有规定的标准，多种方法共存，问题的处理难度会增加，难以实现售后服务的效率和效益。在这样的情况下，店铺的用户体验会降低，顾客与店家之间容易出现纠纷。