点击退货商品,找到并点击退换,再点击退换退款,然后选择退款的原因,其他选项填不填都可以,之后点击提交 , 等待商家三天之内的答复,如果商家同意,就可以找快递员寄快递了,然后把快递单号填入退款界面内即可 。
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淘宝退货流程
1、点击想要退货的商品,点击退换,再点退货退款 。选择退款原因,退款金额默认是全额,可以不填 。其它的可以填 , 也可以不填,直接点提交 。商家会在三天内回复是否同意退款退货要求 。
2、当同意之后,可以选择菜鸟裹裹预约上门取件时间 , 也可以自己联系其它快递员将快递寄走,然后再到退款界面手动填写快递公司跟快递单号 。菜鸟裹裹上门取件就不用自己填单号,但是可能邮费比其他快递公司高,可以自己选择便宜点的快递公司 。
3、运费险一般是10元左右,是保险公司给的 。邮费不等同与快递费,邮费是每个快递公司依据物品重量 , 运输路程等制定的 。如果邮费是13元,运费险只赔付10元 , 还有3元需要自己承担的 。
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【淘宝退货流程 淘宝怎么退货】上述就是关于淘宝退货流程的内容介绍了,希望能对小伙伴们有所帮助 。
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