中国电信如何打人工服务


中国电信有着众多用户 , 用户有时也会有许多电信问题需要电信客服帮助解决问题 , 除了去电信营业厅找客服 , 还要可电话上找客服帮忙 , 如何打人工服务呢 , 下面讲解 。
首先要具备一个能打电话的手机 , 最好是电信卡的手机 。
在手机上拨打10000 , 随后接通一万号客服热线电话 。
接通客服热线后 , 客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目 。其中系统会播报如需人工服务请按0 。
跟据播报按0键后 , 系统提示输入手机号码加#号键等等 。
【中国电信如何打人工服务】如果是本手机需求人工服务 , 就直接按#号键 , 这样就进入人工语音系统 。

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