已揽收是虚假发货吗

【已揽收是虚假发货吗】
三天之内没有动态 , 买家可以投诉卖家不按约定发货 。根据淘宝规则 , 快递单号操作发货后在72小时内揽收是符合规定的 , 若发货后超过72小时且真实原因是没有发货 , 那可以投诉虚假发货 , 但如果是因为快递问题或是中途更换了快递号 , 那就不是卖家责任 。
卖家无法提供7至8日之间快递的揽收凭证 , 则构成虚假发货 , 属于违背承诺 。当然 , 如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间 , 则不构成违背承诺 。如果客户最终确认收货 , 淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为 。

    推荐阅读