这是全球访问量最大
交易量最大的
在线票务系统——
铁路12306客户服务系统
【12306功能介绍 高铁买票软件app哪个好】铁路12306APP
其功能不断丰富完善
服务不断迭代升级
文章插图
目前 ， 铁路12306APP已经具备网络购票、在线选座、网上点餐等多种服务功能 ， 下载安装累计已达17亿多次 ， 12306网站（含手机APP）最高日访问量高达2000亿次 ， 高峰时每秒售票量超过1500张 ， 单日最高售票量1541.3万张 ， 年度最高售票量达35.7亿张 ， 占年度售票总量的81.1% ， 已经成为广大旅客购买火车票、查询旅行信息的主渠道 ， 深刻地改变着国人的出行方式和生活方式 ， 每年为社会节约购票的直接交通成本超百亿元 。
文章插图
2013年12月 ， 为进一步方便旅客购票 ， 提升服务品质 ， 中国铁路在原有互联网售票系统的基础上 ， 推出了手机客户端应用程序铁路12306 ， 开启了铁路移动售票新时代 。上线以来 ， 铁路12306APP从1.0版演进到5.5版 ， 历经30多个大版本、500多个小版本的升级 ， 旅客出行服务功能不断创新完善 。
文章插图
文章插图
文章插图
2016年2月 ， 上线列车正晚点查询、投诉、建议和服务查询功能 。
文章插图
文章插图
2016年12月 ， 增设动车组列车选座功能 ， 旅客可以根据可视化示意图自主选择座位 。
文章插图
文章插图
2017年7月 ， 上线高铁网上订餐服务 ， 能够针对不同线别为旅客提供近6000种餐食 ， 显著提升旅客途中就餐体验 。
文章插图
文章插图
2018年11月 ， 试点上线电子客票服务功能 ， 目前已覆盖99.9%以上的出行人群 ， 标志着中国铁路告别纸质车票 ， 跨入全面电子客票时代 。
文章插图
2019年5月 ， 候补购票功能全面实施 ， 有效防范了恶意抢票软件 ， 打击了“网络黄牛” ， 维护了公平购票环境 。
文章插图
文章插图
文章插图
文章插图
2019年10月 ， 上线12306扶贫商城 ， 借助庞大的用户体量 ， 成功助推铁路定点扶贫县的百余种产品网上销售 。
文章插图
2021年9月12日 ， 适老化无障碍功能上线 ， 帮助老年人等特殊群体搭建跨越“数字鸿沟”的暖心桥梁 。
文章插图
文章插图
铁路12306APP的优化升级 ， 是党的十八大以来中国铁路科技创新的一个缩影 ， 是铁路人回应人民群众对美好旅行生活新期待、破解旅行“最先一公里”难题交出的优异答卷 ， 更是中国铁路践行“人民铁路为人民”服务宗旨的生动实践 。
推荐阅读
- 中国五大咸水湖介绍 中国最大咸水湖是哪个
- 长安欧拉新能源汽车功能怎么样，新能源汽车充电桩充一次多久
- 卡罗拉2021豪华版功能操作介绍
- 本田crv和途岳哪个好？新款东风本田crv档位介绍
- 5万以下的比亚迪新能源汽车及配置介绍
- 比亚迪新能源卡车最新报价及图片介绍
- 一汽大众全部车型名字介绍告诉你一汽大众有哪些车型？
- 大众汽车全部suv车型的价格配置及保值率介绍
- 全新的大众途观l2021款图片报价及配置介绍
- 2021年上汽大众新款suv的相关介绍