现如今很多工作或者学习邮件都是通过QQ邮箱联系的,可以说是用户的最多的平台了,而且QQ邮箱本身功能也不错,企业邮箱也非常方便 。那么qq邮箱为什么收不到邮件呢?
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1、首先给自己发一封邮件,若发信正常且能收到邮件,说明邮箱账号是没有问题的 。
2、查看发件人是否成功发出邮件 。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“邮件”、“收信记录” 。查看是否有对应的收信记录,若没有则是发件人没有成功发出邮件 。
3、检查是否将对方邮箱账号加入黑名单 。点击邮箱首页右上角的“+”,选择“设置”,然后点击“隐私”、“黑名单” 。检查是否为黑名单地址,移除黑名单可正常接收来信 。
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