跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员 。那么跟单员的工作特点是什么呢？
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1、责任大 。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存 。做好订单与客户的工作责任重大 。
2、沟通，协调：跟单员工作涉及各部门 。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调 。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作 。沟通，协调能力特别重要 。
【跟单员的工作特点是什么】3、做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉 。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货 。
4、工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的 。另外，客户的需求是多样的 。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货 。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的 。
5、工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性 。对外执行的是销售人员的职责 。对内执行的是生产管理协调 。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程 。
以上就是给各位带来的关于跟单员的工作特点是什么的全部内容了 。
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