撤销退款还能正常收件吗 如何撤销退款申请
【撤销退款还能正常收件吗 如何撤销退款申请】
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我误取消了订单,该怎么办?
订单只有在尚未确认发货时才能取消 。如果买家仍想购买该商品,请让他们重新下单 。
订单处于“等待中”状态 。我可以将其取消吗?
在亚马逊验证买家提供的付款方式时,订单将显示为“等待中”状态 。“等待中”订单不包含买家的配送地址或联系信息,即使买家直接与你联系也不应配送 。如果买家在其订单处于“等待中”状态时联系你,请让他们联系亚马逊客户服务 。
付款方式通过验证后,管理订单中的确认发货和取消订单按钮将变得可用 。此外,订单将出现在“订单报告”和“未发货订单报告”中 。此时应该配送订单(必要时也可取消) 。
什么是预付费退货计划?
对于专业卖家配送的订单,亚马逊会自动批准符合亚马逊退货政策的美国退货 。我们会代你向买家提供预付费退货配送标签 。
请参阅卖家自配送订单的预付费退货,了解更多信息 。
注意:葡萄酒卖家不能使用“管理退货”工具 。虽然你应该提供退款,但你可能不需要买家将商品退还给你 。请按照此帮助页面中所述使用“管理订单”工具来处理退款 。
有任何亚马逊问题,请号【cifnewspayoneer】
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