移动手机办理业务或者套餐都需要客户提供手机号服务密码 , 如果不小心遗忘了服务密码 , 这些服务都无法享受了 , 那我们该怎么找回移动手机号的服务密码呢?
移动手机号密码丢失后可以通过10086语音自助、WAP掌上营业厅、营业厅、网上营业厅、或短信方法找回密码 。密码重置功能是忘记密码后找回密码的方式 , 是针对有身份证资料登记的用户 , 在忘记原密码的情况通过身份证号码认证以后 , 获取密码 。
网上营业厅找回密码:
您可以再登陆网上营业厅→个人服务→个人信息管理 , 输入随机密码(点击“获取随机密码”后 , 系统将通过10086端口下发短信至用户手机)、身份证号码后点击“重置密码” , 网页界提示“重置成功” , 并以短信方式将重置后的密码发送到手机上 。
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10086语音自助找回密码:
在您拨打10086后根据语音提示选择4号键“密码服务与停复机业务”下面的1号键“忘记密码” , 根据语音提示输入开户时提供的15位或者18位身份证号码进行身份验证后 , 输入新密码并按要求确认修改 。之后系统会下发‘“二次短信确认”’ , 请您收到确认短信的30分钟内 , 按照要求(3位随机码)回复短信 , 修改密码成功后将收到相关短信提示 。
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营业厅找回密码:
携带身份证到移动实体营业厅 , 在业务员的指导下完成服务密码找回 。
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短信找回密码:
编辑CZMM(空格)身份证号码至10086进行密码重置 , 系统下发本次修改的新密码 , 您需要回复短信代码确认修改密码 , 修改成功后 , 系统下发修改服务密码的短信提示至手机 。
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掌上营业厅找回密码:
通过手机上网访问掌上营业厅网站http://wap.sc.10086.cn , 进入个人服务→密码服务→密码重置 , 输入入网时录入的用户身份证号码后 , 再输入两次六位新密码进行重置 , 重置成功后 , 系统下发修改服务密码的短信提示至手机 。
【中国移动手机号服务密码忘了怎么找回】
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