95118怎么转人工服务
【95118怎么转人工服务】95118转1号键 ， 之后根据语音提示点击接入后按1即可转人工服务 。
95118是京东客服电话 。京东商城拥有客服坐席400个 ， 可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务 。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量 ， 并计划将客服坐席扩充至600个 。
由于电子商务属于非面对面交易模式 ， 客服电话便显得尤为重要 。不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉 ， 还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高 。此次 ， 京东商城全天候24小时无间断服务的推出 ， 则将进一步拉近用户和企业的距离 ， 带给用户更高标准的购物体验 。
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