抖音账号运营流程 企业抖音号运营方案
自从开始内容创业之后，我也一直在研究和关注短视频的运营和玩法，正好借此机会梳理一下这方面知识，总结自己的一些想法 。其实我也不怎么玩抖音，但因为创业需要，强迫自己去研究抖音 。我女朋友会拿自己的猫跳海草舞，我表姐会在家恶搞自己的宝宝去撞门上的胶带纸，我之前一个同事也经常在抖音上“撸猫”……一时间，我身边的家人、朋友、同事全部都在玩抖音，我对于抖音的研究就更加有兴趣啦 。
当coco奶茶在抖音上火起来的，大家都在喝，有一天我和逛街，突然她对我说想喝coco奶茶，我就陪她去附近coco店里买，结果服务员说断货了，现在没得卖的时候，我女朋友那种大大的失落感，可以说是表现得很强烈了 。感觉她这一天都很低落啦……我就在想，这抖音到底魔性到什么地步了？
我想可能是运营的底层逻辑的四要素吧：有趣、有用、有颜值、有情怀……在这基础上，抖音操作简单，内容多变，使得用户能持续保持兴趣，在不知不觉中就刷2个小时之久 。
另外，在《上瘾》一书中提到过，动机决定了用户是否愿意采取行动 。核心动机有3种：一是追求快乐，逃避痛苦；二是追求希望，逃避恐惧；三是追求认同，逃避排斥 。抖音全部做到了！！！
下面我就细致和大家聊聊短视频的运营核心在哪？怎样持续性粉丝增加，如何保证内容能够持续性吸引和留住用户和粉丝？
我是从今年2月份开始接触抖音，然后一直到现在，大概有半年的时间一直在专注抖音短视频这个行业的研究，我一直都相信闻道有先后，术业有专攻，特别是在这一个知识付费以及知识变现的时代，只要你有一个专业的领域进行垂直细分，不断输出自己专业知识，这样坚持90天，我想一定会有一个大幅度提升和聚焦点 。这是我对抖音一些理解 。
下面我通过这三点提纲，进行梳理分享：
1. 抖音基本操作和玩法
2. 内容运营核心关键点
3. 如何提高抖音打开率
一、抖音的基本操作和玩法
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待推荐列表，内容皆为抖音审核员所见，具体的排列顺序依照：账号资料完成度、账号认证的情况、推荐基数、视频播放量、双基数、评论数、分享数量、发布时间、@抖音小助手的权重计分 。高得分视频排序越靠前，越优先审核 。
所以一条抖音短视频推荐基数根据实际浏览人数、时长、点赞比例、评论比例等设置一个基数值 。
推荐机制虽说还有待提高，但是相对于对于平台来讲，内容填充它是需要一个逐步完善的过程 。
再提醒大家一点抖音上面的热门过得特别快的，可能每天会更新出来很多热门，那就可能一俩天之间会迅速刷新第二批热门 。所以说我们发布视频的时候尤其前几天发的时候，大家一定记得找最新的热门去看一下 。
二、内容运营核心关键点
前面讲的是抖音的基本操作和玩法，接下来我在说一下运营的核心 。
在今年7月份我去成都参加活动，有幸受邀去参加洋葱集团办公室和抖音上各种网红视频的录制现场，也很有机缘和洋葱集团联合创始人聂阳德老师深度的交流一下 。
聂阳德老师说，他们公司经常说的一句话：“内容的背后是人心，运营的背后是人性”，当时听完只是表面上理解啦，但是真正仔细研究发现，阳德老师说的这句话，真的非常正确 。
那么怎样做爆款？要做能够打动人心的内容 。
什么是好的内容？能够引起人强烈情感共鸣的内容 。
琢磨你的内容如何能引起人情感的共鸣，直击人内心柔软的地方，让人家觉得非看不可，看完非常感动非常感慨，那么这样的内容就容易成为爆款，形成一个很好的数据爆发 。
运营层面，我们如何通过数据去揣摩平台的算法，让内容更能够符合平台的推荐呢？
那么咱们先研究一下平台的属性和关键点，任何平台都有自己的特质，但所有平台都有核心需求，一方面是用户增长，平台需要吸引用户的增长才能促进平台的商业价值 。对于内容创作者来说，更应该关心的是另一个需求，也就是用户时长 。
内容是否越多越好？
如果内容是好内容，那对于平台来说是一件好事，你的内容能让更多的用户看到，促进更多的用户进行消费 。但如果你发了1000个内容都没有人看，对于平台来说你的内容就是没有价值的，对于你来说生产这么多的内容又是成本非常高的事情 。这背后的核心就是用户消费的时长，而不是单纯看你贡献内容的数量 。
当时和阳德老师交流的时候，他给我举了一个例子：说你今天贡献了1000个短视频，假设有1000个人看，每个人只看了1分钟；另一种是只有100个人看，但是每个人看了20分钟，那对于平台来说价值是怎样的？
用户时长非常重要，它也与我们的内容息息相关，所以我们应该明显要满足平台对于用户时长的要求 。在你的内容很优质的情况下你可以考虑发布的数量，但是在你的内容参差不齐的情况下，你更要考虑你内容的质量问题 。
单个的内容能够吸引更多的用户停留，这样你的内容对于平台来说才是好内容 。理解平台的心思，内容才可事半功倍，大家要明白怎样产出好内容让平台给你很好的流量 。
短视频创作者普遍对于抖音算法的疑虑，在聂阳德这里则根本不是问题 。所有平台都有他的机制，没有任何人能知道他所有的逻辑，所以你只需要知道它的基本逻辑，然后再结合你自身去去优化就行 。
在交流的过程中，我学到一个词：内容的产品经理 。
这是目前洋葱对于员工的要求，内容产品经理的模式，在阳德老师看来，是新媒体时代内容创作者得以取得比较好成绩的一种理想的方式 。“如果你能给平台带来比较好的价值，那平台为什么要抛弃你？对于内容创作者而言，你能够真正产出有价值的内容，平台自然和你关系不错 。”
当然除了关注内容以外也要关注运营技巧，虽说运营起不到决定性作用，但是觉对会让你的视频锦上添花，不管做什么运营都要关注数据，当然短视频运营者，更应该关注数据 。
借此引出今天分享的第三点：怎样提升抖音的打开率？
三、如何提升抖音的打开率？
刚才我也说啦，咱们要关注用户时长这个指标，与此同时，这三个数据指标也至关重要，点击率、跳出率和播放完成率 。抖音没有点击率这一说，所以很大程度上是看跳出率和播放完成率的关系 ，任何一个视频都会有露出，就算你一个粉丝都没有也会有露出的几率 。
【抖音账号运营流程 企业抖音号运营方案】所以在提升打开率时，这三个指标的非常重要 。
那么问题来啦，知道数据指标，如何进行优化呢？
比如优化封面，在此之前要判断封面，结合内容来设计封面，要具备审美，琢磨人家为什么要看，让用户一看到这个封面就想要点击 。标签一致，符合你调性的封面可能比较有帮助 。
对于点击率来说，无非就是封面，标题，标签 。在标题上适当地使用标题党，但是要适当，要符合IP的调性 。在抖音当中，对于你的点击率影响更大的是你的数据，一个流量池会根据你的转评赞、互动率、打开率来确定你的价值，决定推荐值 。
互动率方面，要看你的文案，它是一个开放式的问题，还是封闭式的问题，还是根本就没有问题，或者就不太容易引起互动？所以要有引导性，用一些开放性的问题，促进互动率 。评论里面是否有引导点赞，但是千万不要做过了，也要适可而止，文案要结合内容提供一些开放式的问题 。
评论区要与内容的话题性有关，有意识地植入一些梗，成为评论的梗，不要引用可能引起大家反感的语言，要适可而止 。比如洋葱集团的《爷爷等一下》的三个老爷爷穿西装的内容，让大家引起共鸣，想起自己的爷爷，一些往事，这样评论的数量以及质量都非常好看 。
我们应该要让读者观众有点赞的动力，让用户有认同感，有被需要感 。例如我是成都的，我们成都的小伙伴要点赞，点赞是我们这代人的可卡因 。不要端着不要高冷，那样会让粉丝觉得你不需要我，不用给你点赞，看了就看了 。要真性情是符合人设的，把粉丝当成朋友 。
没有必要去花许多的时间来和平台取得更好的私交，你能够为平台输出更好的内容产品的话，我相信任何平台都是欢迎你的，把重心放在打磨内容和打磨运营技巧上面 。比如在运营技巧上面对于每个平台的规则是否熟练，你都并不一定能够理解的那么深入，如果深入，那你每个平台的内容方法论都是不一样的 。
最后呢，还是那句话，闻道有先后，术业有专攻，他们有一定的行业积累经验，所以他们能够有个敏锐的嗅觉，你没积累，你没沉淀，你是把握不了红利的 。
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