京东账号安全原因封锁怎么解封
京东是时下非常就行的网购平台 。拥有着非常庞大的客户群体 。为了管理好此平台 , 官方制定了大量的规则 , 如果用户有违规行为 , 可能会导致账号被封禁 。
【京东账号安全原因封锁怎么解封】
使用邮箱注册京东账号长时间不用被暂时封锁 , 登录用户名和密码 , 在用户名上方出现账号被封锁的消息 , 输入邮箱用户名和密码 , 登录自己的邮箱 , 给京东官方给的邮箱写信 , 把账号和联系方式以文字形式写在正文处 , 点击发送联系方式一定要写自己的手机号 , 发送成功后等待京东客服审核 。审核一般时间不长 , 解锁后就可以用邮箱号登录京东账号了 。
京东账号被暂时封锁怎么解决?
1、如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的 , 当你的账号被锁之后 , 它上面会出现一行字 , 会告知你账号被锁 , 这个时候就需要你重新等你你的邮箱 , 输入账号和密码 , 给京东官方邮箱写一封信 , 不过要记得 , 你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处 , 然后点击发送 , 接下来就等在审核 , 审核的时间一般不会太长 。
2、有时候我们的账号被封 , 并不是长时间不使用 , 也有可能是我们不经意间违规操作了 。比如恶意补单或者不小心点了什么 , 都有可能导致被封 。所以 , 我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的知识 , 尽量不要去触碰禁区 。
3、也会有个别人会出现 , 按照上面的操作发送了信息 , 却没有解封的现象 , 这个时候你可以直接联系客服 , 咨询一下原因 。
4、当你成功解锁后 , 如果想要换信息 , 就必须要登录我的京东 , 点账户设置里面的账户安全查看账户申诉 , 点击申诉 。然后你就选择你要修改的内容 , 是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码 , 都可以 。
5、接下来就输入手机号码等待短信验证 , 然后在按照流程填写信息 , 要完整 , 图片要清晰 , 这样才能早点通过 。最后在输入新修改的内容 , 等待通过就行了 。其实 , 过程都很简单 , 但记忆力不好的人尽量不要随意去更改 , 以免将密码什么的记混淆了 。
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