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自我提升职业情商的方法
自我提升职业情商的方法
一、心态修炼
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪 ， 保持良好的工作心态 。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态 。什么样的工作心态算是积极心态呢？积极的工作心态表现在以下几个方面：
1、工作表现要积极 。
积极就意味着主动 ， 称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动：①主动发现问题；②主动思考问题；③主动解决问题；④主动承担责任；⑤主动承担份外之事 。可以毫不夸张的说 ， 做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝 。
2、工作状态要积极 。
每天精神饱满地来上班 ， 与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情 。如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔 ， 说起话来有气无力没有任何感情色彩 ， 永远得不到上级的赏识 ， 也不会吸引你的同事的好感 。
3、工作信念要积极 。
对工作要有强烈的自信心 ， 相信自己的能力和价值 ， 肯定自己 。只有抱着积极的信念工作的人 ， 才会充分挖掘自己的潜能 ， 为自己赢得更多的发展机遇 。
4、工作态度要积极 。
积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题 ， 积极想办法解决问题 ， 而不是千方百计找借口 。成功激励大师陈安之说：“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下 。” ， 遇到问题习惯找借口的人永远不会成功 。
二、思维方式修炼
对工作中消极的情绪要学会掌控 。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义 ， 而不是单纯的自我控制 。因为控制情绪说起来容易 ， 往往做起来很难 ， 甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时 ， 根本就忘了控制自己 。要驾驭自己的情绪 ， 还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪 ， 以积极的思维方式看待问题 ， 使消极的情绪自动转化为积极的情绪 ， 从而实现自我控制自己的情绪 。
在工作方式上要培养积极的思维方式 。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情 ， 包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等 。了解他人的情绪需要反向思维 ， 也就是逆向思维 ， 逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考 ， 要站在对方的角度看问题 ， 理解对方的内心感受 。
处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维 。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作 ， 本想得到上级的肯定表扬 ， 不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评 ， 心里就感到不平衡、发牢骚；但是站在上级的角度思考 ， 做为上级要的就是下级工作的成果 ， 自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的 。
【自我提升职业情商的方法】 处理同事关系同样需要同理心 ， 在别人看来 ， 一个人无论多么不可理解的事情 ， 都有他自己的内心锲因和动机 ， 要善于站在对方的角度了解他人的想法 ， 才会实现双赢的沟通 ， 建立良好的人际关系 。
三、习惯修炼
通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯 ， 是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径 。要想成功 ， 就必须有成功者的习惯 。改变不良习惯的关键 ， 是突破自己的舒适区 。一个人形成的习惯就是他的舒适区 ， 要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区 ， 要有意识为自己找点别扭 ， 要敢于为自己主动施加点压力 ， 努力突破自己以往的心理舒适区 ， 培养出积极的职业化习惯 。
培养积极的职业习惯 ， 必须突破以下心理舒适区：
1、突破情绪舒适区：
当你失去了一次本该属于自己的长薪机会时 ， 你就愤愤不平坐立不安 ， 就想找上级评评理或者“讨个说法”；当下级办了一件错事的时候 ， 你就忍不住斥责一顿；当上级批评你时 ， 你就很难保持一副笑脸面对 ， 喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应 ， 但是如果对消极的情绪不加以控制 ， 往往发泄情绪的结局对自己并没有好处 。职场中应该绝对避免的几种消极情绪是：抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等 ， 这些都是影响个人职业发展的致命伤害 。
调节自己的情绪有很多方式方法 ， 其中最重要的是 ， 要给自己强化一个意识：在工作场合我的情绪不完全属于我 ， 我必须要控制自己的情绪！
2、突破交往舒适区：
人们都习惯和自己脾气相投的人交往 ， 所以无论在哪个单位组织 ， 都存在非正式的组织和团体 ， 这是正常的现象 。但是人在职场 ， 必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道 ， 就要学会适应不同性格的人 。突破交往舒适区 ， 就是要有意识和不同性格的人打交道 ， 比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天 。看来很简单的事情 ， 其实职场中大部分的人都难以做到 。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往 ， 看来是一件小小的突破 ， 却对提升你的职场情商有帮助 。
3、突破沟通舒适区：
每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同 ， 有的人说话快言快语 ， 有的人却该表态的时候也沉默寡言 ， 有的人说话爱抢风头 ， 经常不自觉打断别人的谈话 ， 有的人习惯被动等待上级的工作指示 ， 有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通 ， 每个人都习惯以自己的方式与别人沟通 。
要实现同理心沟通 ， 就必须有意识改变自己平时的沟通方式 ， 学会积极倾听对方 。良好的工作沟通不一定是说服对方 ， 而是真正理解了对方的想法 。即使是争辩 ， 也必须是对事不对人的良性争论 ， 不能进行人身攻击和恶语相向 ， 这是职场人际沟通中最应该避免的现象 。
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