快手小店退款不退货是什么情况
快手小店即将迎来616大促活动，在此之前平台将重构整个消费交易生态，其中就上线了【退款不退货】，对于商家来说，退款不退货那不是损失很大?在质疑之前，快手商家可以来仔细了解下“退款不退货”服务，现在开通服务，平台还会给予补贴 。
一、退款不退货是什么?
【快手小店退款不退货是什么情况】1、说明：
【退款不退货】是商家为老铁提供的特殊购物保障，“退款不退货”标识在直播间的展示，可以让买家毫无顾虑下单，告别下单纠结，提升订单转化率 。
2、优势：
(1)平台定向补贴 。
(2)平台流量扶持，开通了退款不退货的商家可以获得更多的曝光机会;
(3)直播间展示“优质电商主播”的标签，增强消费者的信任，降低下单决策成本，提升订单转化率;
(4)提升售后处理时效，降低售后成本;
(5)平台赠送部分产生的退款费用由平台承担，商家货款正常结算，也就是说平台为商家承担了部分的售后成本 。
3、“退款不退货”只适用于以下两类商品：
(1)出库即损类商品(如：生鲜食品);
(2)拆封即损类商品(如：美妆) 。
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