简述马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论有以下五点:
1、生理上的需要
人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、行的方面的要求 。 如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题 。 在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力 。
马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了 。
2、安全上的需要
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要 。
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分 。 当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了 。
3、感情上的需要
这一层次的需要包括两个方面的内容 。 一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱 。 二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾 。
感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系 。
4、尊重的需要
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认 。 尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重 。 内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主 。 内部尊重就是人的自尊 。 外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价 。
马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值 。
5、自我实现的需要
这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要 。 也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐 。
马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的 。 自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物 。
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扩展资料
马斯洛需求层次理论在职场管理者的应用
1、授人以鱼:给员工高收入 。 有的管理者自己很能干,能开拓优质业务,找到广阔市场,给团队带来丰厚的收入 。 但事必躬亲的领导有可能增长团队惰性和依赖性 。
2、授人以渔:教员工方法和思路 。 遇到难题,领导不主动提供解决办法,而让员工自己去思考,并从旁指导、协助 。 员工短期内很痛苦,但通过独立思考,能慢慢掌握做事的规律和方法,才能获得长远发展的能力 。
3、授人以欲:激发员工上进欲望 。 这样的管理者并不急于给员工布置任务和灌输公司愿景,而是鼓励员工发现自己的职业目标,然后巧妙地引导他们将个人目标与公司愿景结合起来,从而产生一种努力的内在动力,使之变得积极进取 。
4、授人以娱:把快乐带到工作中 。 此类领导特别了解员工的性格、爱好,组织最新的团队游戏,塑造欢乐、信任、亲密、彼此支持的氛围,让团队里的每个人都有归属感 。
5、授人以愚:传递务实稳重思维 。 正所谓大智若愚,领导不走捷径和投机取巧,才能在整个团队里制造一种浩然正气,团队成员也自然会效仿 。 这样,每个人都有自尊,充满责任感和集体荣誉感 。
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