怎么提高自己的情商,提高情商的35个说话技巧
如何提高自己的情商呢? 培养情商要有聆听的能力、书写的能力、发言的能力、善于观察的能力、保持耐心 。
1、聆听的能力
苏格拉底说:“上帝给我们两只耳朵一张嘴 , 为的是让我们多听、少讲 。 ”相信谁也不会喜欢聊天中一直滔滔不绝表现自已的人 , 会让他人感觉自己被冷落 , 没有受到尊重 。
交谈时认真、专注地听他人说话 , 洞察对方在想什么 。 与别人谈话时 , 可以进行即时的记录 , 一说明你在认真听 , 二免于产生误解 , 也可加深对别人想法的了解 。
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2、书写的能力
写作是工作中的必备技能 , 小到用于发短信 , 大到做汇报 。 可以通过写作让别人快速地知道你想要他们做什么 , 而写作还可以梳理我们的思维逻辑 , 在向别人陈述观点时会更加清晰 。
发信息也是在展现自我形象 , 比如及时回复对方、用“您好、请问……”开头 , “谢谢、辛苦”结尾等 , 注意细节会提升别人对你的好感 。
3、发言的能力
无论在工作和生活中 , 公众演讲是最直观展示自己能力的机会 , 可是没有太多经验的人 , 在当众演讲都会有紧张的情绪 , 可以有意识地通过训练提升演讲能力 。
平时生活中积极寻找机会展现自己 , 比如尝试和陌生人聊天 , 和家人分享体会和感悟、在社群或聚会中里表达观点等 , 抓住一切可以锻炼表达的机会进行训练 。
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4、善于观察的能力
即使没有说话 , 但人们的举止、表情、语气等都在表达和传递着他的想法 , 也可以通过观察别人的身体语言 , 了解对方内心的想法 , 或者对方对自己的看法 。 时刻注意自己的身体语言 , 重视传递给别人的信息 , 给对方留下好印象 。
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5、保持耐心
我们不止一次听别人说为什么我们可以把耐心给陌生人 , 而很少对自己的朋友和亲人保持耐心 。 无论发生了什么记住永远首先把耐心给自己亲近的人 , 不要仗着他们对你的爱肆无忌惮 , 当他们被伤透了 , 一切就回不到过去了 。
我们如何提高自己的情商 今天我们来聊聊大名鼎鼎的“情商”(EQ) 。 说它大名鼎鼎 , 因为它是继智商(IQ)之后的一个 对人进行评价的新维度 。 而且据研究显示 , 一个人是否成功 , 80%取决于情商的高低(只有20%与智商有关) 。 甚至有哈佛大学的教授(美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼)表示:“情商是决定人生成功与否的关键 。 ”这可就太厉害了 , 比拼智商什么的一下子就过气了 , 谈情商成为了大家的新宠儿 。 人们纷纷开始研究 , 这个情商是什么东西 , 到底重要在哪里?
但大家聊来聊去 , 概念很容易出现偏差 。 比如现在 , 在我们的口语中 , 情商很经常被用来指代“交际能力” 。 一个人不会说话 , 讨人厌 , 我们说他“情商低” 。 而“情商高”则用来描述一个圆滑世故 , 八面玲珑 , 待人接物比较顺溜的人 。 但事实上 , 情商并不代表着“与人交往的能力” , 而是有更多更广泛的含义 。
情商指情绪商数(Emotional Quotient)也可以叫做情绪智力 。 它主要代表四个方面的能力 。
1. 识别自身情绪的能力
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