快递丢件怎么赔偿,快递丢件按照什么赔偿
快递丢件买家怎么索赔 有保价的按照保价赔偿 , 没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿 。
《快递服务行业标准》中规定 , 同城快递服务时限不得超过24小时 , 国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日 , 国内异地快递为7日 , 国际快件为10日 。
当快件出现延误时 , 消费者可以视为快件丢失 , 要求赔偿 , 信件丢失按服务费2倍赔偿 , 包裹原则上按照保价实价赔偿 , 没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿 。
以顺丰为例:
【快递丢件怎么赔偿,快递丢件按照什么赔偿】按照顺丰出台的相关条款 , 用户只有办理了等值保价 , 在邮寄物品过程中出现各种损失才能获得等价值赔偿 。 否则将自动视物品的价值不超过1000元 , 赔付的金额也会以7倍快递费用作为上限 。
因此 , 用户想要避免各种问题导致的经济损失 , 最重要的就是要办理等值保价服务 , 这也是保障自身利益的重要基础 , 尤其是邮寄贵重物品的用户 , 一定要办理保价 , 否则有可能因此面临严重的经济损失 。
以上内容参考: ,
快递公司丢了件 , 要怎么向他们索赔? 因承运人原因造成邮件丢失、短少、损毁或延误的 , 按下列标准赔偿:
1、保价邮件发生丢失、完全损毁的 , 按保价金额赔偿;部分损毁或短少的 , 按实际损失赔偿 , 最高不超过保价金额 , 同时退还已收取的邮费 。
2、未保价邮件发生丢失、损毁或短少的 , 按实际损失价值赔偿 , 最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍 , 同时退还已收取的邮费 。 如该赔偿标准不足以弥补损失 , 请根据寄递物实际价值选择等值保价服务 。
3、邮件发生延误的 , 国内特快专递邮件以承运人对外公布的全程时限为标准 , 退还已收取的邮费;国内快递包裹邮件以普遍服务公布的时限为标准 , 退还已收取的邮费 。
4、一票多件邮件的赔偿按与寄件人签订的协议执行 。
扩展资料
防止快递丢件
1、贵重物品进行保价邮寄
不要以为将贵重的物品邮寄给大的快递公司就可以高枕无忧了 , 其实未必是这样的 , 就是算是规模大的快递公司也不一定会保证包裹的不会丢失 , 所以在这里建议大家 , 在邮寄贵重物品的时候 , 要进行保价 , 并且要选择那些信誉好 , 物品丢失容易索赔的公司 。
2、邮寄地址要写清楚
注意 , 在填写邮寄地址的时候 , 如果是手写一定要字迹工整 , 否则 , 可能会造成邮递员送错地址 , 导致包裹丢失 。
3、包装牢固
有些寄快递时图省事 , 包装打得很不结实 , 轻轻一碰就开了 , 甚至商品能轻易地掉出来 。 而有些快递公司的工作人员 , 自律性不高 , 看到东西掉出来之后 , 往往抵制不住商品的诱惑 , 将东西据为己有 。 所以 , 在邮寄包裹之前 , 一定要将东西牢牢包住 , 而且牢固的包装还可以避免商品被移花接木 。
4、选择条形码清晰的快递公司
大家都知道 , 快递的条形码是用电脑识别的 。 如果条形码足够的清晰 , 包裹就不会被乱丢 , 所以在选择快递公司的时候一定要注意 , 有的快递公司包裹单的条形码不够清晰 , 这样会使电脑误读 , 也会造成邮件记错或者丢失 。
5、多观察包裹物流状态
多观察包裹物流状态的好处就是能及时发现问题 , 及时联系快递公司 , 这样可以在第一时间解决 , 及时找回丢失包裹;如果时间拖延过长 , 再联系快递公司找回包裹的几率将会大大降低 。 建议大家用“微快递”查询快递状态 , 一次查询 , 随时跟踪 。
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