怎么投诉物业,物业最怕的三个投诉方法( 二 )


如何投诉物业最有效电话 您可以向住房管理局相关部门反映 , 物业有什么问题 或者是拨打市长热线12345反映你的问题
投诉物业找哪个部门 1.如果是向小区基层的物业人员反映 , 一直没有反映效果的话 , 建议找领导或者上司 , 或者更高级别的管理层 , 直到有合理的回复为止 。
2.建议找其他住户共同合伙去找相关人于解决 , 直到解决为止 。
3.如果物业管理层都不处理 , 建议向新闻社报道,向电视台广播 。 把这种不合理的事件宣传出去 。
4.如果宣传出去了 , 还是不处理 , 建议打12315消费者举报电话去投诉处理 。
5.如果以上种种手段都不能处理 , 建议采取法律手段来维护自身权益 。
如何投诉物业 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门 。
法律依据:《物业管理条例》
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉 。
第五十六条
违反本条例的规定 , 住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准 , 擅自采用协议方式选聘物业服务企业的 , 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正 , 给予警告 , 可以并处10万元以下的罚款 。
扩展资料
物业既可以一次性出售 , 也可以通过出租的方式零星出售 , 边流通边消费:
其价值可以一次性收回 , 也可以在较长的时期中多次收回 。 根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业 。 在业主、业主大会选聘物业管理企业之前 , 建设单位选聘物业管理企业的 , 应当签订书面的前期物业服务合同 。
前期物业服务合同可以约定期限;但是 , 期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的 , 前期物业服务合同应予终止 。
参考资料来源:
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怎样举报物业公司? 1、找物业经理

如果是物业管理上的小问题 , 或者是物业工作人员态度不好 , 找物业经理就可以 。 严格来说物业经理是社区物业的最高决策者 , 有很大的自主管理权 。

2、找街道办

街道办事处受辖区人民政府管辖 , 负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作 , 对物业投诉事件有受理和协助协商的权利 。

3、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局 , 一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施 。 房管局能不能管事 , 主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系 。 若有关系 , 则什么都要管 。 无关系 , 则主要监督物业公司的定价标准和服务内容 。

4、找业委会

业主委员会简称业委会 , 由物业管理区域内业主代表组成 , 业委会成员以选举的方式产生 。 所以很大程度上会以业主利益为出发点 , 反映业主意愿和要求 , 监督物业管理公司管理运作 。 可受理业主投诉问题 。

5、开发商

国内的一般的做法是 , 社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理 。 这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力 , 所以相应房屋质量及返修问题找这种物业 , 一般能得到解决 。 涉及这类投诉 , 开发商也是有受理的义务的 。

6、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构 , 是互联网时代高速发展的产物 。 业主可找此类投诉平台投诉 , 优点是投诉反馈快有人跟进 , 不需要业主费时费力跟物业周旋 。

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