零下25度智能门锁失灵开不了门？智能门锁常见故障支招
智能门锁能够方便我们的生活 ， 咱们不用带钥匙 ， 用指纹、密码和app等方式就能够打开门 。它虽然好用 ， 却在某些性能上 ， 还有提升空间 。
近日 ， 有网友在微博吐槽“某米的锁就像男人的心 ， 当室外气温低于零下?25?度时 ， 智能门锁会出现失灵的情况 ， 最近这个极寒天气真是可怕 。”通过微博视频 ， 看到博主家里的智能门锁开不了门了 ， 即使博主用热水袋为智能门锁“增温” ， 但是它还是缓不过劲来 。
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那么 ， 问题来了 ， 是不是所有的智能门锁都扛不住零下25度的考验？其实不然 ， 笔者曾经对四款智能门锁进行过极冷环境测试 ， 在《智能锁选哪家？德施曼、凯迪仕、三星、鹿客四款热销指纹锁横评》的极寒环境和脏指纹等场景解锁环节 ， 笔者曾将四款智能门锁分批放入冰箱 ， 在-25度的环境中 ， 冰冻10分钟 。然后 ， 拿出来测试智能门锁的反应 。
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经过测试笔者发现 ， 四款智能锁经过极寒环境冷冻后 ， 还能用指纹进行解锁开门 。使用密码开门时 ， 面板灵敏度并没有因为寒冷的温度而降低效率 。某品牌的智能门锁在冷冻过后 ， 面板触控灵敏度反而还提升不少 ， 也是没谁了 。
笔者在电商平台搜索“智能门锁”发现 ， 很多品牌旗下的智能门锁广告页面显示 ， 最低温度支持-25度 ， 最高温度支持50度 。在咨询客服后了解到 ， 大多数智能门锁客服都不建议将智能门锁直接安装在大门外 ， 也有客服表示 ， 在漠河、黑龙江等极冷地区的用户不建议安装智能门锁 ， 怕产品在-30度到-40度环境中 ， 影响产品正常工作 。这么看 ， 其实部分智能门锁的使用环境还是受限的 ， 大家在选购智能门锁时 ， 别忘了咨询它的抗冷度数和耐热度数 。?
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在日常生活中 ， 智能门锁一般会出现哪些小问题 ， 碰到门打不开的情况怎么办?为了帮助大家解决实际问题 ， 接下来 ， 笔者和大家来聊聊智能门锁常见故障 ， 智能门锁打不开怎么办 ， 感兴趣的朋友们不妨参考 。
1、没电或密码错误多次
【零下25度智能门锁失灵开不了门？智能门锁常见故障支招】有时候我们不记得智能门锁密码了 ， 自己碰运气按数字密码 ， 但你得知道 ， 一旦密码错误三次或五次 ， 它就会自动上锁 。那时 ， 在5分钟内 ， 即使输入了正确密码 ， 也开不了门 ， 因为门锁进入了安防状态;用户只能等上5分钟 ， 或3分钟后 ， 你再输入正确密码 ， 就能开门了 。
当然 ， 如果你按指纹或密码都开不了门 ， 还有一种情况就是门锁在有一点点电与没电之间徘徊 ， 此时也容易发生开不了门的情况 ， 因为它下一秒就可能没电了 。你需要确认电池状况 ， 如果是由于电池电压不足 ， 不能正常开启 ， 可以用充电宝通过USB接口进行临时充电 ， 直至灯亮可开门后 ， 即刻更换新电池 。
2、指纹识别或电机损坏
如果用指纹开不了 ， 但可以密码开门 ， 那就是指纹识别出问题 ， 要么是手指的指纹因工作、天气等原因导致指纹较浅或磨平而无法识别 ， 或者是指纹头损坏 ， 无法识别 。
不管是指纹还是密码解锁 ， 验证通过后电机无声 ， 下压把手无法开门 ， 这种情况 ， 很可能是电机损坏 。此时用户需联系售后服务 ， 因为电机损坏普通人没法修 。
3、想改密码或删指纹 ， 却操作不了
出现以上情况 ， 操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹 ， 如果不是一般不能操作 。如果想要把自己变为管理用户指纹的话 ， 按照说明书上的步骤来正确操作修改 。
4、验证成功但打不开门
智能门锁有两大重要组件：一个是指纹模块 ， 二是电子离合器 。如果验证成功 ， 但是门却打不开 ， 可以在验证成功时仔细听一下 ， 锁内是否有电机转动的声音 。
如果有 ， 一般是因为把手里的方杆脱落导致 。如果没有 ， 可能是因为线路板到电机的线路烧坏了 。这时候自己一般动手解决不了 ， 还是给售后打电话赶紧过来处理 。
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