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手机知识|手机没有声音怎么办，为什么手机媒体声音没有

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手机突然没声音了怎么办 若使用vivo手机 ， 通话没有声音可按以下方法排查：
一、5G通话没有声音 ， 若5G网络不稳定 ， 会同时影响到5G和4G的数据网络 ， 从而使语音通话受到影响 。 建议暂时先关闭5G开关后使用 ， 等待5G网络稳定后再开启 ， 进入设置--移动网络/双卡与移动网络--（选择对应SIM卡）--启用5G ， 关闭5G开关 ， 然后再通话查看 。
二、使用电信卡且开启VOLTE功能 ， 通话没有声音 ， 建议下拉通知栏 ， 选择“关闭电信VoLTE” ， 或进入手机设置--移动网络（双卡与移动网络）--进入电信卡--VoLTE高清通话 ， 关闭功能后再通话查看 ， 部分机型默认开启VOLTE功能 ， 可联系运营商关闭此业务；
三、使用移动、联通、电信（未开启VoLTE）打电话听不到声音处理方法：
1、将调节手机音量调大尝试；
2、更换号码拨打试试 ， 排查对方手机原因；
3、检查听筒是否堵塞；
4、查看手机信号 ， 可更换至网络较好的环境下尝试；
5、系统升级 ， 系统新版本提升了兼容性和稳定性 ， 优化了性能 ， 请您进入设置--找到系统升级 ， 查看系统版本信息 。 如果不是最新版本 ， 建议升级体验 。
6、还原所有设置 ，  进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置 。 该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录 ， 但不会清除手机存储中的照片 ， 视频等文件 ， 请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 。 避免操作出现异常导致数据丢失 ， 建议先备份下手机的重要数据 。
若以上方法未改善 ， 可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理 ， 关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话 ， 建议去之前电话联系 ， 确保有工作人员接待您再过去 ， 避免耽误宝贵时间白跑一趟 。
华为手机没有声音了怎么办 手机没有声音可以按照以下操作试试：



按音量加键将声音调大


关闭后台运行软件再重新尝试


进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式
将手机调成响铃状态



检查手机通话时免提是否有声
【手机知识|手机没有声音怎么办，为什么手机媒体声音没有】排除播放音乐、视频等资源本身异常


重启手机查看是否恢复



进入手机设置--更多设置--
备份与重置--还原所有设置后查看



若是以上方法未能帮忙恢复
建议将手机送至vivo售后服务中心
会有专业技术人员热情为服务
售后服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择您的省市进行查询即可


手机没有声音啊怎么办？ 以苹果手机为例 ， 开启了勿扰模式就会导致苹果手机没有声音 ， 解决方法如下：
工具：iPhone 8
操作系统：iOS 14.4.1
1、如果苹果手机开启了勿扰模式 ， 在锁定屏幕时 ， 会有一个提示框“iphone锁定时 ， 来电和通知都将静音” ， 点击提示框 。
2、点击下方的“关闭”按钮就可以了 。
3、或者也可以点击苹果手机“设置” 。
4、找到并点击“勿扰模式” 。

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