微信听不到声音是怎么回事? 如果您使用的是华为手机 , 使用微信时收到视频通话时没有提醒 , 请尝试按照以下方法排查解决:
1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等) , 此时若某人发送视频聊天邀请 , 手机不会有任何提示 。
2. 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式 , 如果是 , 先将手机设置成响铃模式 , 并将音量加大 。
3. 检查微信铃声是否开启
进入微信应用 , 在 我>设置>新消息提醒中 , 检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声 , 是否开启 , 如果没有 , 请打开 。
温馨提醒:手机系统版本为EMUI10.0及以上版本 , 请进入设置 , 搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知 , 检查允许通知、铃声或震动是否开启 , 如果没有 , 请打开 。
4. 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请 , 查看静默通知开关是否开启 , 如果开启请关闭 。
手机在非微信界面收到微信视频通话邀请时 , 如果音视频通话邀请通知开启了静默通知 , 则手机会没有提醒 , 只有下拉状态栏才会有邀请通知 。
5. 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信 , 可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录 。
操作方法:点击手机侧消息栏提醒“windows已登录 , 手机通知已关闭” , 进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后 , 手机端可恢复正常 。
6. 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本 , 建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本 。
7. 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放 , 导致音频通道资源占满 , 使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象 , 请重启手机解决 。
8. 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置 。
温馨提醒:
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置 。 使用重置设置时 , 会将应用分身的开关关闭 , 导致应用分身的数据丢失 。 请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份 。
还原所有设置后 , 设置人脸或指纹解锁时 , 关联访问应用锁 , 需要输入应用锁密码验证绑定 。 若忘记应用锁密码 , 请尝试找回应用锁密码 。
如果问题仍然存在 , 请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
微信来语音通话没声音怎么回事 如果您使用的是华为手机 , 微信来消息没有铃声提醒 , 请按以下方式尝试解决:
1、在微信>我>设置>新消息提醒 , 打开“新消息系统通知”开关 , 选择声音 , 根据个人需要进行设置;
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态 , 如果是静音状态 , 请调整为响铃;
3、请检查手机是否打开了勿扰模式;
4、打开微信-我-设置-勿扰模式 , 检查是否打开了开关;
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X:在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信 , 打开允许通知 , 并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知) , 选择提示音 ;
EMUI8.X:在设置>应用和通知>通知管理中找到微信 , 打开允许通知 , 并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知) , 选择提示音;
EMUI9.X & Magic UI 2.X : 在设置>通知中心>找到微信 , 打开允许通知 , 并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知) , 选择铃声 , 铃声可以自定义选择 。
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