3.有具体的主张和事实根据;
4.向被投诉人提出申诉 ， 对处理结果不满意或者十五日内未答复的 。
5.投诉书内容:
投诉书内容包括、投诉人的姓名、地址、电话号码、邮政编码、被申请人的姓名和地址、投诉的要求、根据和事实根据;日期的吸引力 。
参考资料：
【手机知识|如何投诉移动公司，移动最怕哪个电话投诉?】
如何投诉移动公司？ 一般中国移动公司的客服服务态度我感觉都还是很好的吧 ， 也是算比较早把电话客服系统做到完美的人 ， 你拨打10086的时候就有个投诉按键的 ， 你选择就好了 ， 不过个人建议还是去告移动公司比较好 ， 坑各种多
怎么投诉中国移动 移动客服是可以进行投诉的 ， 如果想投诉移动客服10086的话 那么就需要拨打315电话就可以了
如何投诉中国移动 建议您可以先自行登陆移动网上营业厅查询一下您自己的话费产生情况 ， 对于哪部分有疑问可以直接在网上营业厅反馈 ， 或是稍后再联系10086反馈 。 如果话费确实存在异常的话 ， 更需要及时反馈让他们进行核查处理 。 如果您的本机无法拨打 ， 建议您可以更改其他移动公司的手机拨10086反馈 。
移动归哪个部门管 ， 怎么投诉 移动公司归哪个部门 如果有移动公司违法经营的相关证据 ， 可以拨打12315到消费者协会主张自己的维权 ， 供参考 。
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