选择装饰公司须看清楚
从未有过装修经验的消费者 , 到家装市场里找装饰公司咨询的时候都会很茫然:这么多公司 , 每家公司的接待人员都很热情 , 自己该找哪一家呢?
那么 , 对于第一次逛家装市场的消费者 , 该怎么做才能获得更大收获呢?
随便转转没负担
面对装饰公司工作人员的热情态度 , 大多数消费者会不好意思拒绝 。其实这种心理大可不必 , 因为对于大多数装饰公司的人员来说 , 如此重复性的工作每天不知道要做多少次 。所以 , 如果您只想了解一些装修知识 , 没关系 , 尽管大大方方地询问 , 如果问完之后不是很满意 , 尽管坦然地离开 。
别忘顺手拿资料
装饰公司一般都会印制大量的宣传资料 , 从内容上来看 , 这些资料并没有太大的差异 , 而消费者却可将这些资料为自己所用 。
举个例子来说 , 您可以在这些资料的空白处写上对该公司的看法 , 这些文字帮助您辨识装饰公司的优劣 , 省得回家以后记忆被太多的公司搞糊涂 。
多家比较看服务
【选择装饰公司须看清楚】目前 , 家装行业发展的水平不尽相同 , 有的企业内部管理比较到位 , 有的企业则只要求工作人员接到合同 。在前一种公司里 , 消费者可以享受到比较良好的服务 , 即使最后没有与他们签订合同 , 这样的公司也让人放心;而后者 , 如果消费者没有与他们签订家装合同的意思 , 工作人员的热情会立刻降低到零点以下 。
如果时间充裕 , 您不妨多接触几家公司 , 事先告诉工作人员自己只是来咨询的 , 从一定程度上讲 , 对没有签合同意向的消费者 , 工作人员采取怎样的态度 , 很能说明这家公司的管理水平 。
同一问题问多家
在咨询装饰公司之前 , 您可以事先准备好几个问题 , 找不同的装饰公司询问 , 从不同公司的答案中您会发现一些问题 。
比如 , 有的公司的工作人员就像一本《十万个为什么》 , 似乎什么都懂 , 但是给出的答案却让您疑窦丛生;有些公司的工作人员不一定什么都懂 , 但是态度很谦虚 , 他们会先去寻求内行的帮助然后给您正确的答案 。
经过反复比较之后 , 您就会找出哪一家装饰公司符合自己的要求 , 再进行下一步洽谈 。
把答案记在本子上
很多消费者在市场转了不少时间 , 找了不少装饰公司 , 问了不少问题 , 但是到最后却感觉自己收获不多;还有的消费者前期和装饰公司谈得非常好 , 可是一到签合同时却发现对方之前答应的很多事情变化了 , 或者一些双方口头谈好的标准在施工过程中却达不到要求 , 但此时又口说无凭 。
建议您事先准备一个小本子 , 随时随地把一些重要事项记录下来 , 一方面避免自己忘记 , 另一方面也避免对方到时候不认账 , 等到双方签合同的时候 , 就可以把自己记录下来的内容写入合同 。
这样做实际上对双方都有利 , 对自己来说对方的口头承诺有了保障;对装饰公司来说 , 看到客户认真细致的态度 , 工作人员就不会太松懈 , 从而减少出现问题的概率 。
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