装修公司在保质期内有问题不负责怎么办?怎样约束装修公司做保修

【装修公司在保质期内有问题不负责怎么办?怎样约束装修公司做保修】忽略装修保质期很麻烦 , 保质期内有问题找装修公司
随着社会的进步 , 人们对生活质量的要求越来越高 , “保质期”已然成为人们生活的关注点 , 小到食品衣物 , 大到电器家具等都有一个“保质期” 。房屋装修同样存在“保质期” 。家装知识网小编的朋友王晴最近就因为“保质期”的问题头疼不已:
我叫王晴 。5年前 , 我和我的英国丈夫约翰在北京买了一套130平方米的新房 , 之后房子一直空着 , 直到前年10月 , 我才找了一家公司装修 。可新房还没住多久 , 墙面和天花板就不断出现了裂缝、起层等问题 , 反复维修 。
今年夏天 , 儿童房的天花板表面起层 , 突然爆裂 , 掉了脸盆那么大一块下来 。我非常气愤 , 可当我再次找到装修公司时 , 对方却称家装的保质期已经过了 , 他们无法再提供免费的维修服务 。
从装修合同看 , 房子是2011年10月开始动工 , 工程造价为47330元 , 设计费另算 。第二年春节装好后 , 我们当年8月就入住了 , 刚开始还是比较满意的 。没住多久 , 发现客厅沙发背后的墙面上 , 出现了一些细小的裂缝 , 于是告知装修公司 , 工人很快就上门维修了 。
哎!那面墙就维修了3次 。还有饭厅的天花板、电视墙、卧室墙面 , 不是裂缝就是起层 , 接二连三的 , 都不晓得来维修了多少次 。
我们家楼上是空的 , 没人住 , 不可能是渗水造成的 , 只可能是装修的问题 。而装修公司负责人刘能表示 , 根据合同约定 , 工程装修完毕 , 经验收交付之日起 , 项目两年内免费维修 , 有防水要求的是五年内免费维修 , 若超出此限期是要酌情收取费用的 。如果真是材料有问题 , 一般3~5个月就会显现出来 。刘能还说 , 墙面起层有很多原因造成 , 比如受潮、屋内使用加湿器、长时间没人住或者隔壁漏水等 。他认为已过了保质期 , 双方只能协商解决 。
我觉得这不太合理 , 因为刚装好之后就出现了这样那样的毛病 , 说明装修质量本身有问题 。我认为装修公司应该免费为自己维修 。
业主真心话
虽然我与装修公司双方签订的装修合同中约定了保质期限 , 但由于我家自从装修后就频繁出现了一些瑕疵 , 按照诚实信用和善意履行合同的原则 , 我觉得装修公司还是应当上门进行修缮 。至于修缮产生的费用 , 其实我们双方还是可以协商的 。
家装知识网小编出招
家庭装修保修服务虽然说是最后的项目 , 但是也是比较重要的 。在家庭装修过程中 , 会有不少与当初设想不相符的地方 , 免不了要与装修公司交涉 , 但是结果往往是自己被装修公司问得哑口无言 , 因为在装修合同中 , 很多装修公司事先口头承诺的条件并未写进合同中 , 所以记得在合同中增加有关说明 。

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