学会这几种交流方法,就没有不会谈天的人
学会这几种沟通方式,就没有不会聊天的人生活中我们常常见到有两个人在聊天,说着说着就声音越来越高了,然后就看他们不欢而散 。也不知道他们聊到了什么,但是从这两个人的语气和表情就能猜到,肯定是意见不合,观点不同,甚至发生激烈的争吵 。
这其实根本原因是不会沟通,也就是不会聊天儿 。其实聊天没那么难,或者我们谈事情、谈判都没那么难 。只要注意以下几点沟通方式,就能成为一个会聊天的人 。
第一、顺水推舟 。
顺水推舟的意思就是顺着对方要表达的意思和情感出发 。记住,当对方说出一个观点和一件事情表达某种情绪的时候,我们一定要设身处地的为他着想,接受他这种情绪的宣泄,并表达出自己深有同感 。这样对方才能感受到被理解被尊重,被认同 。
这个时候千万不能一句话就反驳对方,不然就会让交谈的氛围变得尴尬,甚至发生激烈的争执 。
比如今天开了一次销售会议,对方说:唉,这什么老师,还是外面请来的,简直讲的就是谁都知道的大框架,并没有什么实质性的内容,听了和没听一样 。
这个时候我们的回答是:是呀,感觉和之前老师们讲的都差不多,没有新意 。这些大道理我们其实都懂 。
第二,适时坦露自我 。
与人沟通交流,尤其是面对我们不信任的陌生人或者不太熟悉的人,遇到谈话进行不下去,或者是不知道该说什么的时候,我们可以向对方坦露自我 。
最先把自己的情况、想法、认识等观念介绍给对方,让对方了解自己更多一些,在沟通中对方也会感受到我们的真诚 。
这样用自己来抛砖引玉,说到某一点上,可能会引起对方的共鸣,那么对方就会用同样的方式来袒露他自己,这样双方的沟通就能顺利进行下去,甚至相谈甚欢 。
第三、话题延伸或繁殖 。
双方在谈到一个话题的时候,我们可以从这个话题做进一步的引申或者找到更大扩展,繁殖出更多的话题来交谈 。
比如对方说今天看了一本名人自传,收获挺大,感触很深 。我们就可以问他都了解到哪几个名人的故事了从他身上又汲取到什么样的能量和营养
然后对方会饶有兴趣的谈他喜欢的名人的经历及其成功的艰辛,从古代谈到现代,从个人谈到社会,再从社会背景谈到个人能力等等,话题相当的多,永远有谈不完的话题 。
第四、保持高效倾听 。
你没听错,是高校倾听 。因为倾听在沟通交流中是很关键的一步,就是要听清楚对方表达的意思,而不是答非所问或者是谈论超出别人预期的内容,甚至词不达意等等都是不合适的 。
在倾听对方讲话的时候,一定要抓住他所讲的关键点,以及他要表达的明确的意思,来领会他所要表达的一种情绪或者观念 。
生活中很多人只是抓住细枝末节进行跟随或者发表自己的意见,完全有悖于对方所要表达的意思 。这样的沟通肯定无法进行下去,甚至对方认为你是不懂他的人,不了解他的人,所以也不愿意再跟你继续聊下去了 。
第五、学会适时提问 。
在交流沟通中肯定会遇到意见不同,或者对他所讲的一些事件产生疑问的地方,这个时候我们也要勇于表达自己的疑惑 。
但是提问一定要适时适度,而且要抓住关键点,既要弄清楚问题的根本所在,也要能够让我们的聊天继续下去 。
这其中一定是要让我们能够懂得适时提问,不要不懂装懂,或者别人说什么就是什么,一味的当点头虫 。一是自己没有必要伪心的点头;二是长时间的没有自己的一个观点,会让别人觉得你是一个没有思想没有主见的人,所以也没有人喜欢和这样的人聊下去 。
总之,聊天还有很多的技巧和技能,这里给大家讲的只是生活中比较常用也比较实用的方法 。
【学会这几种交流方法,就没有不会谈天的人】当然我们可以在沟通交流中,自己总结出更多适合自己的一些聊天方式,让我们的聊天变得更有趣,让对方更喜欢我们 。
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