电费存在异常该怎么查
【电费存在异常该怎么查】 电量增加了,电费也就要多付了,关系到个人的钱袋子,所以马虎不得 。
如果你本人感觉当月的实际用电量与想象中的用电量(以前的月份用电量相比较)差距较大,产生电量多的问题 。
这时可以首先要考虑一下,是不是现在恰逢用电高峰的时期?比如冬季寒冷,开空调,取暖器,电热毯,小太阳,电热油汀等耗电量较高的家用用电电器,夏季:家中开了空调或者是年关及其他节假日等 。家庭用电量本身就确实增多了,所以电费感觉比较高,感觉电量异常了 。
如果你自己排除了以上的原因后 。仍然认为电费存还是存在在异常,偏高 。
就可以拨打客户经理的服务电话说明情况,要求察看电表,也可以拨打当地供电所的服务电话,要说明你的疑问,详细的家庭住址,联系电话 。及要求去工作人员现场核对电量 。当接到你的l电话申请时,供电所值班领导会安排工作人员及时问联系你,并到现场进行核实,排查的 。
详细排查的内容如下:
(1)表计检查
工作人员高达现场后,首先会对你的电表外观进行检查 。看看是否电表有损坏或烧坏等异常的情况 。
(2)接线检查
工作人员会对电表的接线是否正确,进行排查,看是否有与邻居家的电线错接,例如:张三家的用电,电线接到李四家里的电表上了,像这种情况虽然不多,但也不是可以排除的 。
(3)漏电排查
①工作人员会排查你的电线是否存在漏电现象,
②是否有接触铁件及接地情况,近期家中是否有增加功率较大的用电电器?
(4)室内用电电器排查
室内用电电器排查:
例如电风扇等,是否有存在饶坏情况?虽然风扇不用不转了,但是仍然在带电线路上接看,通电,这也是会增加消耗电能的 。
(6)电表校验相关问题
当所有以上问题排查结束,没有发有线路有异常的情况时,问题可能是出现在电表本身上了,可以申请电表效验,在你本人提出校验电表申请后,供电所会根据实际情况,将电表撤下给你,你可以到当地县级供电部门进行校验,如果是电表不正常,电表校验部门会出具,电表校表校误差证明材料 。
友情提示
如果是,电表出现误差时,供电所会根据校验电表单位的证明材料,对你的电费(电量)进行多退少补 。
如果你对当地供电单位所校验结果不太认可,也可以到当地技术监督部门的计量管理部门校验你的电表、校表的结论,供电所也是认可的 。
(责任编辑:admin)
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