礼仪的分类有哪些,服务礼仪分类( 二 )



从团体的角度来讲,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点 。 大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容 。 同时,礼仪也是获得国际认证的重要软件 。

礼仪包含“礼”和“仪”两种形式,礼者敬人也,要知礼、懂礼、讲理,要示人以尊重 。 “仪”即仪式,就是表现形式 。 要将你所掌握的礼仪知识准确、恰当地表现出来 。

礼仪的要求是看对象讲规矩 。 我们学习礼仪知识要从理论上系统学习,尽可能多地掌握相关知识,在日常生活中要自觉实践、恰当运用 。 在“实践-理论-实践”的过程中,使自己的心灵得到净化,个人的修养和素质得到提高,从而促进整个社会文明的发展 。

近年来,国内很多企业、事业单位,都开始重视礼仪,定期开展礼仪培训工作,这是一个非常可喜的现象 。 只要我们坚持不懈地倡导个人礼仪,扎扎实实地开展礼仪培训,礼仪之花就将会开遍我们的社会 。
礼仪的分类是什么? 第一类是日常生活礼仪:包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪;
第二类是节俗节庆礼仪:包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪;
第三类是商务礼仪:包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等;第四类是其他礼仪:包括公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等 。
简介:

礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。 是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称 。
礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范 。 这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等;而仪式大多是集体性的,并且一般需要借助其他物品来完成,譬如奠基仪式,下水仪式,迎宾仪式,结婚仪式,祭孔大典,等等 。 人类最早的礼仪是祭祀礼仪,它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求 。
【礼仪的分类有哪些,服务礼仪分类】作用:

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系 。 如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中 感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处 。
礼仪是塑造形象的重要手段 。 在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处 。 总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力 。

中国传统礼仪的分类及其基本内容 中国古代礼仪
〔 作者:佚名 转贴自:中国民俗文化网 点击数:3339 更新时间:2006-3-1 文章录入:cnminsu 〕

古代礼仪

礼仪即礼节与仪式 。 中国古代有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼 。 民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪 。 实际上礼仪可分为政治与生活两大部类 。 政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭,祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等 。 生活类礼仪的起源,按荀子的说法有“三本”即“天地生之本”,“先祖者类之本”,“君师者治之本” 。 在礼仪中,丧礼的产生最早 。 丧礼于死者是安抚其鬼魂,于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪 。 在礼仪的建立与实施过程中,孕育出了中国的宗法制(见中国宗法)礼仪的本质是治人之道,是鬼神信仰的派生物 。 人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵,履行礼仪即是向鬼神讨好求福 。 因此,礼仪起源于鬼神信仰,也是鬼神信仰的一种特殊体现形式 。 “三礼”(《仪礼》、《礼记》、《周礼》)的出现标志着礼仪发展的成熟阶段 。 宋代时,礼仪与封建伦理道德说教相融合,即礼仪与礼教相杂,成为实施礼教的得力工具之一 。 行礼为劝德服务,繁文缛节极尽其能 。 直到现代,礼仪才得到真正的改革,无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成无鬼神论的新内容,从而成为现代文明礼仪 。

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