4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置， 搜索定时开关机）， 如果有设置过手机会自动开机或关机 。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足 。 建议您使用手机管家及时清理手机存储空间， 并卸载不常用的应用， 保持存储空间充足（20%以上） 。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启 。 如果您使用了外置存储卡， 建议您取出外置存储卡后观察一段时间 。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启， 建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份)， 卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试 。
如果上述方法无效， 建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)， 将手机恢复出厂设置后尝试 。
如果恢复出厂设置无效， 请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统 。 操作方法：
（1）通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB， 同时长按音量上键+电源键， 等待手机进入华为系统恢复模式后松手 。 进入后（EMUI 10.0及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式） 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络， 按照提示恢复系统 。
提示：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时， 连续短按电源键， 直至进入 eRecovery 模式 。
（2）使用手机助手修复系统
a. 电脑端安装最新版本手机助手；
b. 手机关机状态下， 用USB数据线与电脑连接， 同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式 。
提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下， 通过 USB 数据线将手机连接至电脑， 连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起， 手机进入 FASTBOOT模式 。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复， 修复完成后手机会自动重启进入主界面 。
温馨提醒：使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失， 建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份) 。
如果以上方法未能解决您的问题， 请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理 。
手机自动重启是怎么回事？ 若使用的是vivo手机， 这是手机自动重启处理方法：
1、确认手机是否进液或摔损：
手机进液：如果手机已经自动关机， 请您不要尝试开机， 可使用纸巾吸干液体， 并尽快送往当地vivo客户服务中心检测 。
手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素， 建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测 。
2、升级系统版本：
系统新版本提升了兼容性和稳定性， 优化了性能， 进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本）， 可以查看系统版本信息 。 如果不是最新版本， 建议您升级体验 。
3、手机不断反复重启：
可以尝试强制重启手机， 观察是否恢复正常， 另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住 。
强制重启方法：
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按“电源键”12秒以上 。
4、运行固定某款软件时手机重启：
应用数据异常可能导致手机重启， 建议备份应用的重要数据后， 清除应用数据或者卸载重装应用查看 。
清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用， 选择存储， 点击清除数据（部分机型：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用， 选择存储， 点击清除数据）；
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