3、品牌查询:用户以合法注册的品牌、商标为查询条件提出号码查询需求时 , 114平台可以查询到办理了此项业务的品牌对应生产厂家、直属公司或专卖店的电话号码 。
4、查询转接:如果您办理了查询转接业务 , 114查号台可直接将话务转接到您的电话上 , 查号人无需二次拨号 。 既方便了用户 , 也不会让您错过任何一个机会 。 “不需要再费心去记忆复杂的电话号码 , 拨打114直呼其名就能转接” 。
5、临时报号: 企业由于业务推广的需要 , 临时使用的电话号码 , 如抽奖号码、演唱会售票热线等 , 可以在114系统中进行临时公布 。
6、企业冠名:客户拨打114查询号码时 , 在自动语音报号之前可以播放“冠名引导音” , 如(某某公司或产品为您报号 , 请您记录) 。
7、列名查询(注册名称):为用户提供一个电话多个名称的查询服务,让用户无论是使用实用名称或是注册登记名称都能在114台进行查询 。
8、排序报号:根据客户的申请 , 在114系统中对该客户对应名称下的多个电话号码进行排序 , 重新确定其播报顺序 , 提供个性化的报号服务 。
9、媒体延伸:商业客户可以将其在电台、电视台、报纸等媒体上发布的信息提交给114平台 , 转换为语音信息 。 普通用户可以通过拨打114 , 提供媒体名称、时间、大概内容等信息 , 查找到具体的语音信息内容 。
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