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手机知识|手机死机怎么办，手机死机怎么解决( 四 )

小知识


系统在运行时 ， 无法找到对应的文件 ， 从而发生错乱 ， 导致手机出现故障 。 尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本 。
4. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在 。 如果问题不存在则可能是接触不良 ， 如果问题仍然存在了 ， 则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容 。 建议更换优质 microSD 卡 。
如果问题仍然存在 ， 请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理 。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据 ， 恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险 。
智能手机死机怎么办 手机死机处理方法：

可以先强制重启手机 ， 各机型强制重启的方法：

1、NEX 3：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；

2、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

3、长按“电源键”12秒以上 。

若手机处于黑屏状态 ， 可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作 。

1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启 ， 只是在自我恢复 ， 不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本 ， 让系统一直处于最佳的稳定状态 。

2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件 ， 以及清理手机中的垃圾文件 ， 以保证手机有足够的运行内存和存储空间 。

3、使用某款软件时 ， 高频率出现死机：建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件 ， 或下载其他功能类似的软件使用 。

4、手机root后出现死机：固件升级解除 。

5、安装SD卡后出现死机：将内存卡格式化或更换内存卡再尝试 。

6、在充电过程中运行大型游戏导致死机：尽量不要在充电的情况下玩大型游戏或运行大型软件 。

7、手机中病毒了：尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒 。
手机突然死机怎么办 1、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
2、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理 ， 具体以服务中心检测为准 ， 建议去之前先提前电话联系 ， 避免空跑 ， 合理规划行程 ， 安全出行 。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。

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