如果有10086投诉解决不了的问题, 可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦 。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080, 接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式, 听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式, 你会收到一条由“10080”下发的短信, 点击链接后, 可通过打开的页面自助填单, 将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席 。
注:除以上方式, 还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站()进行投诉 。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线, 对升级投诉问题起到监督的作用 。
总结, 如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火, 只要掌握正确的投诉方法, 就可以事半功倍, 很快将问题解决哦 。
怎样投诉中国移动工作人员 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时, 难免会遇到一些问题和故障, 想要第一时间解决问题, 推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086, 接通后听语音提示, 按“0”接入人工坐席 。
PS:10086的服务态度超级好哦~, 会详细询问你的问题, 一般问题都能得到及时处理 。
如果有10086投诉解决不了的问题, 可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦 。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080, 接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式, 听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式, 你会收到一条由“10080”下发的短信, 点击链接后, 可通过打开的页面自助填单, 将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席 。
注:除以上方式, 还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站()进行投诉 。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线, 对升级投诉问题起到监督的作用 。
总结, 如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火, 只要掌握正确的投诉方法, 就可以事半功倍, 很快将问题解决哦 。
如何投诉中国移动 【手机知识|怎样投诉中国移动,打10080投诉后悔了】第一:电话投诉 。 可以用手机拔打1006官方电话, 拔打后会有语音提示, 之后等语音结束后选择0进入人工服务, 告诉人工服务你的面临的问题, 请求解决, 一般小问题他们都可以解决 。
第二:官方网站投诉 。 还可以到中国移动10086官方网站投诉, 在网上搜索“10086官方网站”, 进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”, 然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦 。
第三:拔打移动集团电话投诉 。 如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话, 还可以拔打移动集团的投诉电话, 4001110086是中国移动集团的服务热线电话 。
第四:向工信部投诉 。 向国家工信部进行投诉, 投诉到工信部的话移动人员就会面临考核, 因此他们会非常重视的 。 可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”, 进入投入投诉受理中心, 按照步骤填写相关信息后提交就可以 。
还有投诉一定要占理, 不要胡搅蛮缠, 一定要凭事实说话 。
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