其次 , 最可气的 , 二手物品买卖国家都不规定售后 , 你闲鱼也不管 , 不管没关系 , 买卖双方沟通吧 , 我卖前发布时说了二手不退换 , 为了解决这个问题 , 进入闲鱼法庭 , 进行票决!闲鱼不负责裁决 , 整一帮据传说是高级高素质会员的投票 , 最后以票数论!
再次 , 为这个找闲鱼投诉 , 这个客服说权限不够 , 那个客服说专业有分工 , 最后转到专家了(这还有专家) , 说我们会处理等48小时回馈 , 48小时过后 , 来个短信 , 您的问题我们转入专门的部门审核 , 请耐心等待!这边退款退货了 , 我这边还等着专家审核呢!
最后 , 我明白了 , 闲鱼法庭就是转嫁责任 , 专家其实就是转嫁!一个是客服间来回转嫁 , 反正让你等 , 耗一耗你 , 我理解是善意的 , 因为耗来耗去 , 耗出了好脾气!开始特着急 , 后来天天和客服联系我上来就直接问 , 哪个部门?天猫?淘宝?不是?转闲鱼!到闲鱼这边儿 , 权限够吗?不够!转高级!
二呢 , 就是 , 闲鱼售后责任的转嫁 , 就公理而论 , 闲鱼只提供平台 , 又是二手 , 物流已经托付给各大快递 , 自己不负责售后无可厚非!毕竟二手大部分是个人 , 但是问题来了!
买家卖家都有臭鱼烂虾 , 买的可能骗货 , 卖的可能骗钱 , 你总得有人出来主持公道吧 , 先不说工商局和315 , 二手他们也不管 , 作为平台的闲鱼早先也是不能强制买卖双方做什么 , 但现在不同了 , 推出闲鱼法庭!!!这个可厉害 , 它是在平台内运作的 , 但是 , 做出裁判的人却是来自闲鱼外部非雇佣邀请的人!!!
那么 , 判断买卖双方孰是孰非的人是第三方!闲鱼完全相当于把自己置于相当公道的立场上了 , 它可以说我不会偏袒任何一方 , 因为我不负责判定!让大家来吧 , 让群众来吧 , 让高级高素质的人员来!
那么这个判断又怎么看待呢?谁是高级人员 , 我们不去评判 , 我们没见过不认识 , 没有依据 , 但是做出判定的事情可以仔细剖析一下!既然进入了小法庭 , 那肯定是产生纠纷的买卖双方 , 如果大家协商一致不会进来 , 既然进来了 , 那就是有矛盾 , 而且不可调和 , 各执一词!不管是判哪方胜利 , 肯定是有一边高兴就有一边哭的!
这好比郭德纲的在相声里说的 , 天天盼着捡钱包 , 你捡着钱包是乐啦 , 丢钱包的怎么办 , 那只能哭呗 。 所以 , 无论怎么判决 , 可定不可能让两方都满意!那么大家判断吧 , 问题是 , 真的是仔仔细细做的判断么?判断时间是24小时 , 这期间买卖双方可以随时提供证据 , 问题是 , 有的人可能在最初的30分钟就做出了判断 , 但是 , 30分钟过后 , 双方还在提供各种证据 。 那么随着时间的推移到最后一个判断做出的时候 , 可能展现出来的证据可能更完整 , 更细节 , 当然!也有到这时已经演变成第一次撕逼世界大战了!那么做判断的人可能没法 , 也没兴趣仔细去看了!所以 , 这个判决有多少客观性 , 有多少严肃性值得深思!
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