1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档 。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行 , 如果有允许发布广告的板块 , 可以发广告帖 , 内容一定要详细 , 商品图片一定要精美 , 并保持定期更新和置顶 。 后者可以在论坛上更改签名档 , 更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等 。 发布一些精美的帖子 , 以便让有兴趣的朋友 , 通过你的签名档访问你的小店 。
2、交换链接
在开店初期 , 为了提升人气 , 可以和热门的店铺交换链接 , 这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店 。 比如淘宝网就提供了最多35个友情链接 , 添加的方法很简单:
首先 , 通过淘宝的搜索功能 , 搜索所有的店铺 , 记下热门店铺的掌柜名称 。
接着 , 登下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺” , 添加这些热门店铺的掌柜名称 , 并提出交换链接的请求 。 如果答应交换 , 最后 , 打开“我的淘宝_我是卖家 。 管理我的店铺” , 在左侧点击“友情链接” , 然后输入掌柜名称 , 单击“增加”按钮即可 。
3、橱窗推荐
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能 , 当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时 , 橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中 。 要设置“橱窗推荐”功能 , 可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝” , 选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐 , 即有“推荐”标记) , 单击“橱窗推荐”按钮即可 。
四、宝贝出售后
在宝贝售出之后 , 除了会收到相应的售出提醒信息 , 还需要主动联系买家 , 要求买家支付货款 , 进行发货以及交易完成后的评价或投诉等 。
1、查看已卖出的宝贝
如果有买家购买宝贝 , 淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家 。 卖家也可以登录淘宝网 , 打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝” 。 在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺” , 也可以记下买家ID , 然后发站内信件 。
2、联系交易事宜
买卖双方联系之后 , 约定货款支付、发货方式 。 为了保证买卖双方的利益 , 货款支付方式建议选择支付宝支付方式 。
3、付款、发货
为了防止货到不付款的情况 , 卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式 。
首先 , 要求买家付款 , 一般通过支付宝支付 。 支付货款之后 , 卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询 , 如果发现交易状态显示为“买家已付款 , 等待卖家发货” , 说明支付宝已经收到汇款 , 这个时候卖家就可以放心发货给买家 。
友情提示:对于使用支付宝交易的卖家 , 可以打开“我的淘宝---支付宝专区---交易管理” , 在其中对进行的交易进行管理 , 比如交易查询、退款管理等 。
买家在收到卖家的货物后 , 在交易状态中进行确认 , 最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中 。 这样 , 就完成了交易 。 别忘了 , 还要和买家保持联系 , 这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会 。 网店乐专业打造网店掌柜交流平台 , 拥有主打频道:网店经验、有啊网店及淘宝网店、网商故事 , 指导你如何开网店 。
4、评价、投诉 在完成交易之后 , 买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价 , 卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝” , 在卖出的宝贝中点击“评价" , 根据实际情况选择好评、一中评或差评 , 还可以输入文字内容 。
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